Často kladené otázky

Žádná složitá instalace ani technické nastavování z vaší strany.

1. Vyplňte formulář na úvodní stránce. Společně potvrdíme objednávku a potřebnou kapacitu.
2. Do 24 hodin od potvrzení objednávky vám zprovozníme standardní MAINSYS.
3. Dostanete webovou adresu, přihlašovací jméno a heslo.
4. Otevřete adresu v prohlížeči, přihlásíte se a můžete rovnou zakládat žáky, skupiny a lekce.

Migraci stávajících dat a případné úpravy na míru domluvíme zvlášť, včetně ceny a termínu.

Ano, MAINSYS si můžete vyzkoušet na 30 dní zdarma bez platební karty. Na vlastní agendě si ověříte práci s žáky, skupinami, lekcemi i komunikací.

Kapacitu zkušebního prostředí s vámi potvrdíme při domluvě spuštění. Migrace a vývoj na míru nejsou automaticky součástí zkoušky.

Ne, MAINSYS je webová aplikace, takže nepotřebujete žádné speciální vybavení. Stačí vám:

• Počítač, tablet nebo smartphone
• Připojení k internetu
• Moderní webový prohlížeč (Chrome, Firefox, Safari, Edge)

Systém funguje na všech zařízeních a platformách bez nutnosti instalace jakéhokoliv software.

MAINSYS pomáhá s organizací programů, ročníků a paralelních skupin. U skupin nastavíte termíny, kapacity a lektory; lekce pak spravujete na jednom místě.

Pokud potřebujete oddělenou správu více poboček nebo jejich financí, probereme nejprve vaše požadavky. Nejde o standardně nabízený finanční či pobočkový modul.

V přehledu lekcí můžete řešit změny výuky a přiřadit suplujícího lektora. Suplování máte pohromadě a promítá se do přehledu výuky lektorů.

Pro informování vybraných klientů či týmu můžete využít hromadnou e-mailovou komunikaci. Nabídka neslibuje automatický výběr náhradního lektora ani SMS rozesílání.

Ano, rodičovské volby jsou jedna z klíčových funkcí MAINSYS:

• Rodiče mají vlastní přístup do systému
• Vidí dostupné termíny s volnou kapacitou
• Mohou si vybrat nejvhodnější paralelku
• Systém automaticky kontroluje kapacity
• Vše je v reálném čase bez nutnosti telefonátů nebo emailů

Start stojí 1 500 Kč měsíčně pro organizace do 100 aktivních klientů a 5 lektorů či manažerů. Professional za 3 000 Kč měsíčně zahrnuje až 500 klientů a neomezený počet lektorů či manažerů. Větší kapacitu řešíme individuálně.

Při platbě za celý rok předem ušetříte 15 %. Základní provozní funkce jsou ve všech plánech stejné; liší se kapacita a podpora. Podrobnosti najdete v ceníku.

Průběžné aktualizace standardního systému jsou součástí předplatného. Podpora se řídí zvoleným plánem.

Školení, migraci a zakázkové funkce oceňujeme samostatně a rozsah vždy potvrdíme předem. U vývoje jsou testování a nasazení součástí odhadu práce, nikoli neomezenou službou zdarma.

Podmínky ukončení a délka předplatného se řídí vaší objednávkou a obchodními podmínkami. Měsíční a roční platbu najdete v ceníku.

Pokud plánujete přechod jinam, kontaktujte nás před koncem předplatného a domluvíme dostupné možnosti předání dat.

Pomůžeme vám česky. Start zahrnuje e-mailovou podporu, Professional také telefonickou podporu. Kontaktovat nás můžete na podpora@mainsys.cz nebo +420 731 35 99 04.

Kontaktní hodiny a případné reakční lhůty potvrdíme v dohodnutém režimu podpory. Online či osobní školení lze objednat samostatně podle ceníku.

Ano, přechod s vámi nejprve projdeme. Posoudíme strukturu a kvalitu dat, možnosti jejich převodu a potřebné nastavení.

Migrace je individuální služba: předem potvrdíme proveditelnost, rozsah, cenu a termín. Není automaticky zahrnutá do předplatného ani do standardního zprovoznění do 24 hodin.

Napište nám e-mail s popisem problému. Vyřešíme jej v rámci dohodnutého režimu podpory.

Nonstop pohotovost není standardní součástí tarifů. Pokud potřebujete rozšířené pokrytí, domluvíme předem dostupnost, reakční lhůty i cenu.